“两优”专项行动实施以来，乌兰察布市民政局践行“民政为民、民政爱民”工作理念，以创新体制机制、不断提高行政审批效率和群众满意度为目标，全面推进民政系统“放管服”改革工作，持续打通服务群众“最后一公里”，通过简化办事程序、精减办事要件、压缩办事时限等方式，竭尽全力为办事群众提供更加优质、高效的服务，并取得了明显成效，审批服务事项按时办结率100%，群众满意率100%。
一是梳理职能职责。认真对照我局“三定”规定、各科室职能职责，梳理是否存在职权不清晰、职责不明确等需要调整的职能职责等情形，进一步规范行政审批事项操作规范、流程图和一次性告知单，强化行政审批信息公开制度，自觉接受社会监督，深化行政审批“放管服”改革工作。
二是理顺权责关系。坚持一类事项原则上由一个科室统筹、一件事情原则上由一个科室负责的原则，梳理是否存在主办协办关系不明确、分工不合理等情形。重新梳理业务受理所需的办事要件，推动实现同一审批事项受理条件、办事流程、申请材料、办结时限、办理结果等要素统一。
三是推动放权减权。全面梳理权责事项和公共服务事项，以及其他部门申请、下级部门申请等内部管理事项，对需要取消、调整、下放的事项，明确相关依据，以及取消下放后续措施。紧盯申请受理、审查审核、会议决定、结果反馈等重点关键环节，进一步优化机关内部办事流程，精减决策层级和环节，打通工作运行“中梗阻”。
通过梳理,乌兰察布市民政局取消和下放外部职权事项5项，保留外部职权并进行“三减”事项51项，共精简环节10个，精简材料39份，压减时限1267天；内部事项保留职权并进行“三减”事项3项，共压缩时限37天，有力的提升了民政领域的政务服务水平和效能。