2022年6月8日上午，接到市民反映，集宁区九龙街商铺附近每天有位存在精神障碍的流浪乞讨妇女衣衫不整、行为异常，非常影响周边店铺生意，希望相关单位解决。
接到诉求后集宁区民政局高度重视，立即安排殡葬综合服务中心执法人员，联合集宁区公安局及乌兰察布市社会救助中心，通过人脸识别系统比对，查找到该流浪人员为卓资县籍，精神失常且无法正常沟通。执法人员通过卓资县民政局与其家属取得联系，在执法人员和家属的共同努力劝导下，该流浪乞讨人员同意接受救助并前往市精神康复医院进行隔离检查治疗。
6月9日下午，九龙街艾拉摄影工作人员特意送来一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”字样的锦旗，一面锦旗一份真情，通过此次救助，我们要不断加强各部门间的协调和联动，加大辖区内流浪乞讨人员排查救助力度，切实保障流浪乞讨人员的人身安全和社会稳定，为疫情防控、文明城市创建贡献一份力量。