习近平总书记就服务业发展作出重要指示强调,要突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作,深入实施服务业扩能提质行动,推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,促进生活性服务业高品质多样化便利化发展,培育更多“中国服务”品牌,努力开创服务业高质量发展新局面。
立足普洱实际,《中共普洱市委关于制定普洱市国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确提出,“加快发展绿色休闲食品产业,推动传统特色美食转型发展,打响‘食尚普洱’IP;实施‘普洱美食出圈计划’,深入挖掘民族特色美食资源,打响普洱美食品牌”的产业布局。这为全市餐饮产业提质升级明确了方向路径。
近年来,普洱美食产业增长势头良好,但仍存在文化内涵挖掘融合不足、品质控制体系薄弱、消费体验单一化、品牌建设碎片化、产业化程度低等痛点,制约了普洱美食产业从“量”到“质”的跃升,影响了文化价值释放和市场竞争力。据此,笔者围绕推动普洱传统特色餐饮向“精细化、精致化、时尚化、美学化”转型,全力打响“食尚普洱”IP,提出以下五点思考。
一、深化文化赋能,驱动“精细化”“美学化”双向转型
普洱市拥有底蕴深厚的民族文化、特色鲜明的产业文化(如普洱茶文化、原产地咖啡文化)和丰富的非物质文化遗产资源,为美食产业“精细化”与“美学化”转型提供了独一无二的文化支撑。因此,要梳理美食与各类文化的内在联系,将民族习俗、茶咖历史等文化元素以故事化表达、场景化呈现的形式融入美食制作全流程。要加强文化与美食的互动性传播,通过举办美食文化节、非遗美食技艺体验等活动,拉近消费者与鸡豆腐、老马糕等非遗美食的距离,在沉浸式体验中增强消费者对美食文化的理解和认同,为“精细化”与“美学化”转型注入内生动力。
二、构建品质管控体系,夯实“精致化”发展基础
普洱市生态禀赋优越,特色食材品类丰富,但在食材选用、加工工艺和菜品呈现等环节缺乏统一的标准,品质稳定性不足,既影响了消费者对美食的信任度,也制约了美食向“精致化”转型的步伐。因此,要构建覆盖全链条的品质管控体系,制定严格的食材采购标准与质量检测机制,确保茶叶、咖啡等特色食材新鲜优质,从源头上为“食尚普洱”品牌的打造严控品质。同时,规范加工工艺,制定统一标准和操作规范,对餐饮从业者开展专业培训与考核,为普洱美食“精致化”转型打牢根基。
三、创新体验场景,加速“时尚化”“美学化”落地
当前,普洱美食用餐场景仍以传统堂食为主,空间设计同质化程度高、情感互动性较弱,难以匹配年轻消费群体对“时尚化”“美学化”的需求。要创新打造多元用餐空间,结合普洱茶文化、咖啡文化等特色元素,营造兼具情境氛围感和辨识度的用餐环境。要探索数字化赋能,利用VR/AR等技术打造沉浸式用餐体验,配套提供文化故事讲解、个性化定制服务等内容,满足消费者多元化需求,推动“时尚化”“美学化”从理念构想落地变为消费可感知可体验。
四、强化品牌整合营销,提升“四化”整体影响力
当前,“食尚普洱”公共品牌尚未形成统一的标识体系和传播风格,品牌建设碎片化问题突出,亟须通过整合营销扩大影响力。要打造具有统一标识和定位的“食尚普洱”品牌,明确其核心价值与定位,凸显民族文化、产业文化及非遗美食技艺特色。要构建全域传播矩阵,线上依托短视频平台、美食达人探店等形式,扩大品牌曝光度;线下常态化举办美食博览会、特色菜品品鉴会、“普洱美食名店/名厨/名菜”评选等活动,提升品牌口碑。同时,要加强与旅游、文化、艺术等产业的合作,推动餐饮与旅游、文化、会展等产业协同发展,全面提升“四化”转型的影响力。
五、推动政策与产业协同,保障“四化”可持续转型
普洱美食向“精细化、精致化、时尚化、美学化”转型是一项系统工程,需要政策与产业的协同发力。要强化政策引导和扶持,为企业发展营造良好环境。要推动产业协同合作,鼓励龙头企业、中小商户等组建产业联盟,搭建资源共享、人才培养的公共平台,实现优势互补、抱团发展,提升产业整体竞争力。要规范市场秩序,探索开展“非遗美食活态转化工程”,建立“四化”转型监测评估机制,保障消费者的合法权益,为“四化”转型长期可持续推进提供制度保障。(作者单位:普洱学院 宫润华)