8月24日,“丹东交警”官方抖音直播间里,两条声音伴随着雨刮器急促的摆动声,传进了无数网友的手机屏幕。这不是一场普通的直播,而是一次把警车变成“移动直播间”、把路况信息送到群众指尖的硬核操作。连日来,丹东遭遇极端强降雨,城区十余处低洼路段出现严重积水。出行怎么走?哪条路安全?成为群众最焦虑的问题。与其等群众打电话问,不如直接把路况“端”到群众面前。市公安局交管支队当机立断:上路直播!两名民警主播坐上执勤警车,打开手机摄像头,一头扎进瓢泼大雨中。
警车驶过锦山大街、途经南桥洞、穿行滨江路……镜头所到之处,积水深度、管制路段、可通行路线,全都一览无余地呈现在观众面前。直播间里,网友的提问像雨点一样刷屏。“我车在路边困住了怎么办?”“家里老人要送医,哪条路能走?”面对每一条评论,两名主播一边开车观察路况,一边逐一耐心回应。遇到紧急求助,他们立即通知就近执勤警力,实现线上接单、线下秒响应。从中午12时到下午15时许,整整3个小时,直播从未中断。13万人次在线观看,800余条网友咨询得到及时回复,50余起车辆受困和道路隐患通过直播线索得到快速处置。

直播过程中,还发生了这样一幕:当警车行至杜鹃广场门前路段时,积水已上涨至齐腰深。镜头中,一对老夫妻在积水中焦急挥手,老先生身患重病,脖颈处佩戴的外置人工气管已经进水,发出呼呼的声响。当天二人从医院返家途中被大水围困,寸步难行。看到身着警服的主播,老人情绪激动,不住高喊:“警察救命!警察救命!”。主播民警没有片刻犹豫,果断趟入齐腰深的积水中,艰难地向老人靠近。水流湍急,她一边搀扶两位老人,一边不断安抚情绪,在水流中努力保持着老人的平衡,终于将两位老人护送至正在该路段执勤的交警手中,安全将二老护送回家。从发现险情到成功脱困,这场争分夺秒的救援,被屏幕前上万名网友全程见证。
过去,极端天气下的路况信息多靠图文推送、短信提醒,市民获取信息有延迟、有盲区。而这一次,丹东公安把直播间搬到了积水的路面现场,让群众“眼见为实”、问有所答。一条条精准的绕行建议,一次次及时的险情预警,让市民足不出户就能合理规划出行,有效减少了盲目出行带来的安全风险。
没有滤镜,没有脚本,有的只是雨打在挡风玻璃上的噼啪声和民警一遍遍耐心的提醒:“这段路积水已经没过半个轮胎,大家一定不要冒险!”直播结束时,两名民警的衣服早已被雨水打湿,嗓子也沙哑了,但他们的脸上看不到一丝疲惫。正如一位网友留言所说:“风雨再大,看到那身藏蓝,心里就有了底。”