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集宁区:以“好差评”制度为抓手 交出效能监察亮眼答卷

2025/12/02 2.0k 阅读 275 点赞

集宁区行政审批政务服务与数据管理局高度重视“好差评”工作,将其作为提升政务服务水平的关键抓手,构建“评价——反馈——整改——监督”闭环管理体系,推动完善“一事一评”“一次一评”机制。企业和群众参与评价主动性显著增强,“以评促改、以改促优”良性循环加速形成。

在评价渠道方面,该局建立“线上+线下”全方位、立体化的评价体系。线上依托“蒙速办”APP等平台,为企业群众提供便捷的线上评价入口,实现办理事项后随时评价;线下在政务服务大厅各窗口设置评价器,实现企业群众对办事全过程进行即时评价,切实提升政务服务质效和群众获得感。今年以来,已累计归集政务服务评价数据59273条,好评率连续保持100%,“办不成事”反映窗口实现零投诉,交出“零差评”服务答卷。

下一步,行政审批政务服务与数据管理局将继续深化“好差评”制度建设,不断优化评价方式和整改机制,持续提升政务服务的精准性和实效性,以评价促提升、以监督强服务,努力为企业群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务,为集宁区经济社会高质量发展贡献政务服务与数据管理力量。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!