自“两优”专项行动开展以来，市人社局迅速行动，全面梳理审批事项，着力规范服务行为，积极推行“三个不用”，“三项服务”，把视角对准群众，用真情化解民忧，将“两优”行动向纵深推进。
为确保“两优”专项行动顺利实施，市人社局以打造优质高效便捷的政务服务环境为目标，提出“两优”专项行动要求，压实工作责任，组建行动专班，做到权力应放尽放、材料应减尽减、流程能压尽压、时限能缩尽缩，积极推行“三个不用”即：异地业务办理“不用跑”、证明材料“不用交”、表格信息“不用填”；“三项服务”即：延时服务、预约服务、上门服务，全面推进“两优”专项行动落地落实。同时，结合“放管服”改革，对下放权力事项进行规范管理，避免监管“真空”。
从优化营商环境到“两优专项行动”，再到“三个不用”“三项服务”，市人社局始终聚焦群众，想群众所难，解群众所困，用大气派谋篇布局，在细节处精益求精，力求全面打通人社便民服务的“最后一公里”，真正实现了全心全意为人民服务。