11月25日上午，市住建局通过腾讯视频会议召开《乌兰察布市12345政务服务便民热线工作实施细则》专题部署会议，会议由局党组书记、局长蒙占福同志主持。

       会议传达了《乌兰察布市12345政务服务便民热线工作实施细则》，并就诉求办理、反馈回访、督办考核进行重点讲解。

       会议要求，各科室、中心要进一步理顺关系、压实责任。明确“承办责任”、“督办责任”和“经办责任”，做到责任到人，一般到底，确保问题解决到位、工作办理到位。同时，在解决问题时要做到举一反三，把工作办理好，向群众政策解释好。

       会议提出，要加强12345日常考核，对连续办理超时和办理结果不达标的科室、中心进行约谈。

       局班子成员，各科室、中心主要负责同志参加此次会议。