独居老人家中迎来暖心服务、养老机构传出欢声笑语、社区为老餐厅飘出“幸福味道”……如今的集宁区,养老民生答卷越写越暖,曾经的民生难题,悄然转化成百姓安稳舒心的日常光景。
“我不会用手机认证,总怕领不到补贴,现在有社区工作人员上门帮我操作,感觉特别贴心。”83岁的独居老人李淑珍握着社区工作人员的手连连道谢。
在虎山街道青山社区,5600多名常住居民中,60岁以上老人有1500多人,由高龄、独居、行动不便以及数字鸿沟等问题交织成的养老困境,是基层治理绕不开的民生考卷。
为切实破解老年群体养老痛点、补齐基层养老服务短板,青山社区主动转变“坐等办事”的服务模式,工作人员化身“上门跑腿员”,针对老年人行动不便、不会操作智能手机、办事流程不熟等难题,提供全流程一对一专属服务。从社保待遇资格认证代办、高龄津贴申领,到养老政策解读、办事材料代交,全方位满足老年人各类办事需求,切实打通为老服务“最后一米”,让辖区养老服务更有温度、更接地气。
老有所养是基础,老有所乐则是晚年幸福的鲜亮底色。优质养老不只需要衣食无忧的物质保障,更离不开充实丰富的精神文化生活。为解决老年人居家孤单、缺少休闲活动场所的问题,青山社区立足老年群体兴趣需求与场地实际条件,精心打造舞蹈室、棋牌室、图书阅览室、健身活动室等多功能活动场所,向辖区老年人开放。丰富的休闲平台,让越来越多老年人走出家门、融入集体,在文娱活动中陶冶身心、结交挚友,在邻里互动中消解孤独、乐享晚年。
“活动室一开门,我们就过来了,在这里认识了好多朋友,大家结下了深厚的友谊。”家住虎山嘉园小区的薛建国已经退休13年,社区丰富的文娱资源让他的晚年生活格外充实,收获了满满的幸福感。
如果说社区活动室是老年人“动起来”的乐园,那么惠民餐厅就是他们“坐下来”的港湾。
正午时分,泉山街道香福康养中心一层的惠民餐厅内,老人们围坐一桌,边吃边聊,欢声笑语不断。针对行动不便、无法下楼的失能老人,餐厅还提供上门送餐服务。
“餐厅每天都是荤素搭配,菜式丰富、少油少盐,特别贴合我们老年人的饮食习惯。”85岁的马世卿老人2024年入住康养中心,对这里的膳食服务赞不绝口。除了贴心的餐饮保障、舒适的居住环境外,完善的医疗康养服务,更是他选择在此安享晚年的关键。
泉山街道香福康养中心院长尚勇表示,中心聚焦老年群体健康养老核心需求,全力构建集养老照料、医疗保障于一体的综合性养老服务模式。目前,中心已与市第三医院等建立医共体协作机制,联动市中医蒙医综合医院搭建急诊绿色通道,构建起全方位、常态化的老年健康守护体系,为入住老人的身体健康保驾护航。
从社区居家贴心服务,到专业康养多元保障,集宁区持续深耕养老民生领域,以精细化、多元化、暖心化的服务举措守护最美“夕阳红”。如今,老有所养、老有所乐、老有所安的美好愿景逐步落地,一幅暖意融融、底色鲜明的幸福养老民生画卷正在徐徐铺展。