为进一步打通政策宣传“最后一公里”，让惠民政策真正走进千家万户，8月7日下午，春华社区抖音官方账号“和美春华”直播间迎来首场政策解读专场直播，整场直播时长约一小时，以线上直播这一新媒体形式，把民生政策送到居民指尖。

本次直播由社区业务经验丰富的“一窗通办”工作人员担任主播，聚焦群众高频咨询的民生事项，开展通俗易懂的政策科普。直播过程中，主播围绕生育登记服务卡办理、育儿补贴申请流程、合肥婴幼儿参保系统操作、合肥市老年人居家安全关爱行动、高龄津贴办理等群众关心的热点业务，逐项拆解办理条件、申报渠道、所需材料以及注意事项，把晦涩的政策条文转化为接地气的“大白话”，方便居民理解掌握。

直播间内观看的居民群众互动踊跃，大家结合自身实际，在评论区踊跃留言提问，针对居民提出的疑问，两位主播实时答疑解惑，线上回应群众诉求，打破时间与空间的限制，实现政策宣讲与群众咨询双向互动。不少居民表示，在家刷手机就能了解办事流程，不用跑社区就能搞懂政策，十分方便实用。

下一步，春华社区将持续用好“和美春华”线上直播间平台，聚焦居民急难愁盼，持续开展多主题线上直播活动，不断丰富宣传载体，把更多惠民政策、便民服务搬上云端，线上线下双向发力，切实提升辖区居民的获得感与幸福感。