
志愿者热情为游客指引道路。冯晨阳 摄
国庆假期,天涯海角游览区迎来客流高峰。景区多点布设志愿服务岗,志愿者坚守一线,成为山海间一道文明风景线。
10月2日,记者在现场看到,景区在游客中心、入园通道、沙滩核心点位等设置多处志愿服务站点。志愿者们化身景区“活地图”,为游客讲解游览路线、指引观光车辆;主动帮扶老人、孩童及行动不便游客,提供轮椅借用、行李协助搬运等便民服务。同时,志愿者备好防暑药品、饮用水,及时处理游客突发小状况,开展文明旅游劝导,引导大家爱护海岸环境,文明打卡观景。
面对持续攀升的客流,志愿者提前培训、错峰轮岗,在人流密集区域协助疏导秩序,提醒游客注意海边游玩安全。“海边游客多,多亏志愿者耐心指引,旅途倍感温暖。”河北游客陈女士说。
本次志愿服务活动,志愿者假期7天持续在岗,将以细致周到的服务,化解游客出行难题,将文明理念传递给八方来客。
(记者冯晨阳)