为切实提升群众社保政策知晓率与社保的覆盖面。10月23日,化德县开展高质量参保·智慧化服务——2025年“社保服务进万家”活动。
活动以“政策面对面、服务零距离”为核心,通过多元化举措将惠民服务精准送达职工群众身边。现场设置了多个区域,针对性解决群众不同需求。在政策解读区,工作人员手持详细测算表,为新就业形态劳动者算清“退休收益账”,还特别推出“缴费档次自选包”,让大家能根据自身情况灵活选择。发放的宣传手册更是干货满满,不仅有“断缴补缴流程图”帮群众理清办事步骤,还附上“线上办事二维码”,扫码就能直达办事页面,当天累计发放各类宣传资料超2000份。
在业务办理区,工作人员忙着协助群众进行年检,开展相关社保服务、协作银行进行社保卡业务咨询及办理,活动当天共有60余名群众通过现场指导完成线上业务办理。工作人员还为行动不便的群众预约上门服务36人次,真正把服务送到家门口。
据县社保中心相关负责人介绍,这次社保服务进万家活动将持续至2025年底,除了本次宣传活动,后续还会走进社区、企业,围绕打击欺诈骗保、基金安全问题、工伤预防、职业伤害保障、养老金调整、待遇资格认证等方面开展政策宣传及社保服务活动。同时,邀请群众进行沉浸式体验社保个性化、智能化便民服务,并召开座谈会,听取群众对社保服务的意见建议,用更接地气、更有趣的形式普及社保知识。