6月1日，市人社局召开信访专题工作会，就市信访局集中双交双办的信访事项进行分析研判，建立领导包案台账，逐案制定化解措施，并对下一阶段的信访维稳工作进行了安排部署。
云雪艳强调
一要深化认识，高度重视信访维稳工作。要把握好、运用好人社各项政策，对信访人员的政策解释既要有针对性，又要通俗易懂。
二要坚持问题导向，抓好源头预防和属地化解。对各旗县市区信访工作情况要加强调度，做到心中有数。要突出抓早抓小，及时把矛盾问题解决在基层、消除在萌芽状态。
三要举一反三，进一步完善信访工作制度。按照“三到位一处理”原则，既要依法依规办理信访案件，又要体现人文关怀，多与信访人沟通，做好信访人员的思想疏导及政策解释工作。
四要压实工作责任，落实领导包案工作制。推行由“一把手”负总责、分管领导亲自推动，相关科室、单位积极行动的工作格局，对于疑难信访案件落实集体决策制，加快矛盾纠纷问题解决。